条款和条件

欢迎来到我们的在线商店。我们根据本协议 (“协议”) 中规定的通知、条款和条件向您提供服务。此外，当您使用我们的服务 (例如，客户评论) 时，您将受到适用于此类服务的规则，指南，政策，条款和条件的约束，并且通过此引用将其纳入本协议。我们保留随时更改本网站和这些条款和条件的权利。

场地使用:

您声明并保证您年满18岁或在父母或监护人的监督下访问本网站。根据本协议的条款和条件，我们特此授予您有限的、可撤销的、访问和使用本网站的非转让和非排他性许可，通过在您的互联网浏览器上显示，仅用于购买本网站上出售的个人物品，而不是用于任何商业用途或代表任何第三方使用，除非事先明确允许。任何违反本协议的行为都将导致立即撤销本段中授予的许可，而无需通知您。

除非上述段落允许，否则您不得复制、分发、展示、出售、租赁、传输、创建衍生作品、翻译、修改、逆向工程、反汇编、反编译或以其他方式利用本网站或其任何部分，除非书面明确允许。除非事先明确允许，否则您不得对本网站上提供的任何信息进行任何商业用途，也不得为其他企业的利益使用本网站。我们保留自行决定拒绝服务、终止账户和/或取消订单的权利，包括但不限于，如果我们认为客户行为违反适用法律或损害我们的利益。

您不得通过本网站上传，分发或以其他方式发布 (a) 违反或侵犯任何人的版权，专利，商标，服务商标，商业秘密或其他专有权利的任何内容，信息或其他材料; (b) 诽谤，威胁，诽谤，淫秽、不雅、色情，或可能引起美国或国际法规定的任何民事或刑事责任; 或 (c) 包括任何错误、病毒、蠕虫、陷阱门、特洛伊木马或其他有害代码或财产。我们可能会为您分配密码和帐户标识，以使您能够访问和使用本网站的某些部分。每次您使用密码或身份证明时，您将被视为有权以符合本协议条款和条件的方式访问和使用本网站，我们没有义务调查任何此类访问或使用本网站的授权或来源。

您将全权负责使用最初分配给您的密码和身份的任何人访问和使用本网站，无论您是否实际授权访问和使用本网站，包括但不限于所有通信和传输以及所有义务 (包括但不限于，通过这种访问或使用而产生的财务义务)。您全权负责保护分配给您的密码和标识的安全性和机密性。您应立即通知任何未经授权使用您的密码或身份或任何其他违反或威胁违反本网站安全的行为。

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注意: 我们可以从不同的仓库发货。对于超过项目的订单，我们可能会根据库存水平自行决定将您的订单分成几个包。我们将根据网站上显示的发货时间处理订单。如果根据此估算未发货，我们将通过支持中心为客户提供解决方案。如果客户在此之前与我们联系，我们将根据他们的要求和我们的政策采取行动。谢谢你的理解。

评论和评论

除非本协议其他地方或网站上另有规定，否则您提交或发布到网站和/或提供的任何内容，包括但不限于想法、专有技术、问题、评论、意见和建议 (统称为，“提交”) 将被视为非机密和非专有，通过提交或发布，您同意不可撤销地许可该条目和与之相关的所有知识产权 (不包括著作权等精神权利) 免费进入我们的网站，在全球范围内，永久、不可撤销和可转让的权利，以任何方式和任何形式使用、复制、分发、展示、出版、执行、销售、租赁、传输、改编、创建衍生作品，以及翻译、修改、逆向工程、反汇编、或反编译此类提交。所有提交的作品将自动成为唯一和专有财产，不得退还给您，并且您同意不会在将来使用该作品时提出任何争议。

您保证您提交的全部或部分内容清晰，没有任何知识产权侵权、争议或第三方索赔。对于您滥用版权或第三方的任何其他权利，我们不承担任何责任。您承诺为赞助商辩护并赔偿因将参赛作品用于任何目的而造成的任何损失。

除了适用于任何提交的权利外，当您向网站发布评论或评论时，您还授予我们使用您提交的任何评论、评论或其他内容 (如果有) 的名称的权利，与此类评论、评论或其他内容有关。您声明并保证您拥有或以其他方式控制您在本网站上发布的评论、评论和其他内容的所有权利，并且使用您的评论、评论或其他内容不会侵犯或侵犯任何第三方的权利。您不得使用虚假的电子邮件地址，假装自己以外的人，或以其他方式误导或第三方有关任何提交或内容的来源。但没有义务以任何理由删除或编辑任何提交 (包括评论或评论)。

版权

网站上的所有文本，图形，照片或其他图像，按钮图标，音频剪辑，徽标，标语，商标名称或word软件以及其他内容 (统称为 “内容”) 仅属于我们的网站或其适当的内容供应商。未经我们明确的事先书面同意，您不得以不允许的方式使用、复制、修改、传输、展示、发布、出售、许可、公开执行、分发或商业利用任何内容或以其他方式处置任何内容。严禁使用数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具，以及在元标签中使用我们的商标或服务标志。您只能将内容用于您的个人信息以及在网站上购物和订购，而不能用于其他目的。本网站所有内容的收集、安排和汇编 (“汇编”) 完全属于我们。您不得以任何贬低或诋毁我们的方式或以任何可能导致混淆或违反任何适用法律或法规的方式使用我们的内容或汇编。本网站上使用的所有软件 (“软件”) 是财产和/或其软件供应商。内容，汇编和软件均受州，国家和国际版权法的保护。保留所有未明确授予的权利。违反者将受到法律的全面起诉。

我们承认并尊重所有版权和商标。因此，电视，电影，音乐，电影节或其他名称或标题的任何使用与我们无关，并且是版权或商标持有人的唯一财产。我们的礼服灵感来自名人风格，是我们对名人在您最喜爱的电视节目和红地毯上所穿物品的娱乐，但它们未经授权，认可或以任何方式与这些节目相关联，并不意味着侵犯任何注册商标或版权。

知识产权折射政策

政策是在必要时采取适当行动，以维护和承认与声称侵犯任何商标，版权，专利和所有或任何其他知识产权法的材料有关的所有相关州，联邦和国际法律。如果您是知识产权所有者，并且您认为我们的销售、要约出售或提供的商品和/或服务侵犯了您的知识产权，请向我们发送以下全部信息

所需信息

1.被授权代表据称被侵权的独占物所有人行事的人的电子或物理签名；

2.对涉嫌侵权的作品或材料的描述；

3.描述涉嫌侵权的材料在网站上的位置 (产品URL)；

4.足以让我们与您联系的合理信息，如您的地址、电话号码和电子邮件地址；

5.您的声明，表明您有诚意地相信对材料的有争议的使用未经版权或其他专有权利所有者，其代理人或法律授权；

6.识别您声称被网站侵犯的知识产权 (例如“XYZ版权”，“ABC商标，注册号123456，注册1/1/04” 等)；

终止和终止的效力

除任何其他法律或衡平法上的补救措施外，我们可能会在不事先通知您的情况下立即终止本协议或撤销您在本协议下授予的任何或所有权利。一旦本协议终止，您应立即停止所有访问和使用本网站，除了任何其他法律或公平的补救措施，立即撤销所有密码，和帐户标识发给您，并拒绝您访问和使用本网站的全部或部分。本协议的任何终止不应影响双方在终止日期之前产生的各自权利和义务 (包括但不限于付款义务)。

接受订单

请注意，我们可能无法接受某些订单，必须取消。我们保留以任何理由拒绝或取消任何订单的权利。可能导致您的订单被取消的某些情况包括可购买数量的限制，产品或定价信息的不准确或错误，或我们的信用和欺诈避免部门发现的问题。在接受任何订单之前，我们可能还需要其他验证或信息。如果您的订单的全部或任何部分被取消，或者需要其他信息才能接受您的订单，我们将与您联系。

双方同意，在订单派送后，运输是第三方物流提供商的唯一责任。在此阶段，产品的全部所有权属于买方; 运输过程中的所有相关责任和风险应由买方承担。运输公司报告为 “已交付” 的所有订单均视为已交付。在这种情况下，我们不承担不交货的责任。

印刷错误

虽然我们努力提供准确的产品和定价信息，但可能会出现定价或印刷错误。在您订购之前，我们无法确认商品的价格。如果由于定价或产品信息错误而导致商品以不正确的价格列出或信息不正确，我们有权自行决定拒绝或取消该商品的任何订单。如果商品定价错误，我们可能会自行决定与您联系以获取指示或取消您的订单并通知您取消订单。

不同货币的定价

我们销售的产品定价基于以美元 (us $) 计算的数字。以其他货币显示的价格是根据最新的转换率从美元转换而来的。由于币值波动，网站上以non-U.S货币显示的价格 (单个产品页面除外) 可能不是最新的。non-U.S货币面值可能不准确的网站区域包括但不限于促销横幅、促销页面和产品类别页面上的信息。单个产品页面上显示的价格，无论货币面额如何，都是您有责任向我们支付的当前价格，不包括运费。

仲裁

如果双方在争议发生后30天内未能解决争议，则双方同意将该争议提交国际经济贸易仲裁委员会 (“SCIA”)，按照该委员会在申请仲裁时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

适用法律

这些条件受西班牙法律管辖并完全根据西班牙法律解释，而不考虑法律冲突原则。

链接

本网站可能包含指向互联网上由第三方拥有和运营的其他网站的链接。您承认，此处不对位于或通过任何此类网站的操作或内容负责。

补救措施

您同意，我们在法律上对任何实际或威胁违反本协议的补救措施将是不充分的，我们有权获得具体的履行或禁令救济，或两者兼而有之，除了我们可能依法有权追回的任何损害赔偿，以及任何形式的争议解决的合理费用，包括但不限于律师费。

无论是在法律上还是在衡平法上，我们的任何权利或补救措施都不排除任何其他权利或补救措施，包括但不限于损害赔偿、禁令救济、律师费和费用。

放弃其在这些条款和条件下的权利或补救措施的任何情况均不意味着有义务授予任何类似的，未来的或其他的放弃。

订单取消

请注意，包装或发货订单不能取消或更改。只有付款、加工或部分发货的订单才可以修改。如果您想取消已发货订单，请尽快联系我们专门的客户服务团队。我们的代理商将尽他们所能帮助您，但是，如果订单无法取消，请接受包装并参考我们的保修页面。

客户行为准则

我们总是在这里为我们的客户，并将尽我们所能，以礼貌，专业和友好的方式解决客户满意的所有问题。因此，我们不会容忍对我们的客户服务团队成员的任何不可接受或不合理的行为。

针对客户服务人员或我们的不可接受的行为，例如，包括但不限于以下任何一项:

-侵略性，虐待和威胁行为。例子包括: 在任何沟通渠道上的任何和所有直接或暗示的威胁; 恐吓语言; 个人和口头虐待; 性别歧视，种族主义，同性恋恐惧症或贬损言论; 粗鲁; 煽动性言论; 咒骂; 和未经证实的指控。

-尽管问题已得到充分解决，但仍坚持习惯性地提出要求苛刻或无理取闹的投诉; 同样，尽管根据我们的政策提供了合理和公平的解决方案，但重复的投诉仍然存在。

-要求，期望或要求员工违反既定的公司政策准则，例如退款金额，时间范围，特殊补偿等; 同样，寻求超出我们自己的政策和程序范围的不切实际的结果。默认情况下，退款金额不能超过支付给我们的原始订单金额。

-在提供正式答复后，部分地反复改变投诉的性质 (或重点) 或期望的结果。

-与总购买价值历史相比，投诉数量过多。包括打开过多的实时聊天或门票。

对于此类行为，投诉人可能会被告知并正式通知以下内容:

他们的语言被认为是冒犯性的，辱骂性的，威胁性的，完全不可接受的。

-他们必须避免使用这种语言，恐吓和威胁。

-如果他们坚持这种行为，就不会有进一步的通信交流。

-我们保留将来不再接受客户订单的权利，恕不另行通知。”

投诉升级过程

此过程严格适用于客户服务问题。有关版权等单独的法律问题，请参阅我们的法律窗口:

如果客户对我们的客户服务提供的解决方案不满意，客户可以通过在 “提交正式投诉” 部分提交新的工单来联系我们的客户服务主管，如下所示:

联系我们> 提交正式投诉。

如果您在通过标准，统一费率或优先运输方式发货时仍未收到包裹，请在发货日期起3个月内与我们联系。对于拉丁美洲，邮政交付的截止日期延长至4个月。所有加急交货问题也必须在装运日期后3个月内报告。在此之后，我们将不再能够提供赔偿。请注意，通过快速运输方式在运输快递网站上显示的包裹不受此政策的限制。

我们会在24小时内回复所有投诉，周末和公众假期除外。