保修和退货

我们为我们的产品质量感到自豪，严格的质量控制检查到位。为了让您更安心，我们还为每个订单提供全面的30天退货保证。放心购买，享受绝佳的购物体验!

可退回物品

可以在收到后30天内退货/退款或交换的物品必须遵循以下标准:

1.到达时损坏/破损或弄脏的故障物品。

2.收到的物品尺寸/颜色不正确。

3.未洗，未磨损和未使用的项目 (s) 没有满足您的期望在30天内收到。

不可退回的项目

在以下情况下，我们将不接受退货:

1.30天保修时间范围以外的项目。

2.洗涤、磨损、使用或误用的物品。

注意: 所有退货必须由我们的团队通过支持中心授权。没有退货表格 (RMA) 的退货将不被接受。

退货流程和时间范围

请仔细遵循我们的退货流程，以尽量减少任何延误:

1.如果您的物品可以退货 (见上文)，请在我们的支持中心提交一份机票，说明您的:

订单号

产品名称

退货原因

2.我们的客户服务团队将在24小时内回复您的请求，并为您提供退货表格 (RMA) 以及我们的退货地址。

3.请根据我们在RMA表格上的说明退回物品，并以跟踪号码和有效的退货收据的形式向我们发送退货证明。

4.一旦我们收到退回的物品，我们将通过电子邮件发送给您，并在3天内安排交换或退款。

请允许我们的售后服务团队在3-6个工作日内处理您的请求。在此之后，请注意以下退款时间:

对于信用卡退款，请允许7-14个工作日的交易处理。

对于PayPal退款，请允许最多48小时的交易显示在您的帐户中。

对于钱包退款 (商店信用)，请允许24小时更新您的帐户。

退货运费和地址

我们的目标是提供有利于我们所有忠实客户的服务。我们所有其他全球客户都可以返回我们的仓库。在退回物品之前，请始终与我们联系，方法是提交机票以获取带有相关地址的R.M.A表格 (退货授权)。

1.所有运费由客户承担。这包括退货或换货的运费。运费不予退还。

2.请与当地邮局联系，确认实际回程运费。我们建议您使用最便宜的挂号航空邮件方法。